Политика конфиденциальности

Данные, которые вы указываете в форме записи на приём

При заполнении формы записи на сайте мы собираем только следующие поля:

Указывать в форме жалобы или сведения о здоровье не требуется. Просим не писать в форме диагноз, результаты анализов и другие чувствительные медицинские данные — их мы обсудим напрямую на приёме.

Технические данные

При отправке запроса, чтобы защититься от спама и злоупотреблений, сохраняются дата отправки, тип браузера и необратимо зашифрованный отпечаток (хеш) вашего IP-адреса. Сам IP-адрес не сохраняется.

Файлы cookie и аналитика

Для работы сайта отслеживающие файлы cookie не требуются. Ваш выбор по согласию на cookie хранится в памяти вашего браузера (localStorage) и не передаётся на сервер сайта.

Аналитика (например, Google Analytics или Яндекс Метрика) загружается только после того, как вы дадите согласие. Если вы не согласитесь, никакие аналитические скрипты не загружаются. Свой выбор вы можете изменить в любое время по ссылке «Настройки cookie» в нижней части сайта.

Чтобы измерять скорость сайта, анонимно собираются показатели загрузки страниц (например, время загрузки). В этих измерениях нет никаких данных, позволяющих установить личность.

Карта и внешние сервисы

Карта на странице контактов не загружается автоматически. Запрос к Google отправляется только тогда, когда вы нажимаете кнопку «Показать карту». При переходе по ссылкам на WhatsApp и Instagram действуют собственные правила конфиденциальности этих сервисов.

Собранные нами данные используются только для таких целей:

• связаться с вами и согласовать время приёма;
• ответить на ваш запрос;
• обеспечить техническую работу и безопасность сайта.

Ваши данные не используются в рекламных целях и не продаются третьим лицам.

Ваш запрос на приём видят только врач и сотрудники клиники, организующие приём. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, когда этого требует законодательство.

Сайт пользуется услугами хостинга; технически данные хранятся на сервере хостинг-провайдера. Если подключена собственная система учёта пациентов клиники (CRM), запрос передаётся в неё по зашифрованному каналу.

Запросы на приём хранятся 180 дней, после чего автоматически удаляются. Записи для защиты от спама удаляются в течение одних суток. Медицинские документы пациента хранятся не на сайте, а в собственном архиве клиники и подчиняются правилам клиники.

В соответствии с законодательством Азербайджанской Республики вы можете:

• узнать, какие данные о вас хранятся;
• потребовать исправления неверных данных;
• потребовать удаления ваших данных;
• отозвать данное вами согласие.

Для этого напишите на info@proktoloq.az или позвоните по номеру +994 55 757 34 47. Мы отвечаем на ваше обращение в возможно короткие сроки.

Сайт не предназначен для сбора данных у лиц младше 18 лет. Запись на приём для ребёнка должен оформлять родитель или законный представитель.

Сайт работает по протоколу HTTPS, отправка форм защищена от спама и злоупотреблений. Тем не менее абсолютная безопасность любых данных, передаваемых через интернет, невозможна. Чувствительные медицинские данные мы советуем сообщать не в онлайн-форме, а на приёме.

Этот документ может обновляться. Дата обновления указана в конце страницы. При важных изменениях мы сообщаем об этом на сайте.

Если у вас есть вопросы о конфиденциальности: info@proktoloq.az, телефон и WhatsApp +994 55 757 34 47. Адрес и часы приёма указаны на странице контактов.